移动10元,移动10元10g流量怎么办理

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近日,有市民向深夜记者报告,在市眼科医院停车场使用捷停车自动支付服务时,岗亭工作人员告诉他们,他们用微信扫 " 收到优惠后支付的二维码 " 就能免 10 元停车费,没想到却办理了一个 10 元 / 月咪咕白金会员移动业务,他认为二维码涉嫌诱导消费者。为此,记者深夜前往停车场了解相关情况。

扫码可免10元停车费,尝试后却被办业务?市民疑遇诱导消费

扫码可免10元停车费,尝试后却被办业务?市民疑遇诱导消费

▲市眼科医院停车场出口处停车自助停车费右下角 " 付款前先领优惠 " 二维码。深圳晚报记者 罗明 摄

唐先生在这里遇到过,他告诉深夜记者,当时在收费口,岗亭工作人员告诉扫码登录后可以免费 10 元,在他匆忙完成后,他开车走了。第二天,他在手机上发现了一个订单,由中国移动咪咕公司提供 – 白金会员(合作推广)业务,10 元 / 每月的短信。唐先生说,如果这条短信没有及时发现,下个月将扣除 10 元 / 月费。唐先生觉得自己被消费套路了。

11 月 18 上午,记者在深夜实地考察中发现,市眼科医院停车场出口处有两个自助停车费品牌,品牌右下角有温馨提示 " 付款前先领取优惠 " 二维码。深夜记者通过微信扫描,出现了停车享受折扣的页面,包括移动用户、两家银行客户等活动。深夜记者点击了移动用户,咪咕白金会员的网页出现了 20 元停车券,页面下方有客户服务热线、白金会员权益和业务描述。在现场,一些车主告诉深夜记者,他们在扫描代码时不会选择这些业务。

据收费亭的一名工作人员说,这只是一个广告,他们不会主动通知车主。记者深夜问,为什么会有这个二维码信息?工作人员说,他们不知道具体情况。

记者随后采访了咪咕音乐客户服务人员,客户服务人员告诉记者,这是他们做的促销活动,移动用户需要按操作处理 10 元 / 每月的业务可以首次获得 10 元与次月 10 人民币两张停车券。捷停车客服人员表示,这是他们与一些企业合作的活动,停车券真实有效。该停车券需要同时使用其终端设备和支付系统的停车场。

这种做法是否合理,是否消费者的嫌疑吗?记者深夜采访了法律界人士。

据广东君言律师事务所律师颜昭雄介绍,在这种情况下,司机获得折扣的前提是成为白金用户,应该认为商家和司机有交易行为。因为交易 " 产品 " 它是一种生活消费品。因此,本案可以适用《消费者权益保护法》。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权。企业还应诚实经营,真实、全面地向消费者提供质量、性能、用途、有效期等相关商品或服务信息。

颜昭雄说,在这种情况下,消费者显然不知道扫码前会被安排 " 交易 "。扫码后进入优惠页面,页面有明确告知获得优惠的前提是成为白金会员,但仍存在两个问题。一是页面上重点突出的是优惠条款,价格条款没有同等对待,商家未尽提示义务。二是页面需要消费者主动选择同意的内容,都是自动勾选了,也可能影响消费者的判断,造成误导。

颜昭雄建议,App 涉嫌侵犯用户权益的小程序,消费者可以向相关企业或互联网信息服务投诉平台投诉(https://ts.isc.org.cn/)或 12321 举报中心投诉。

《深圳晚报》记者 罗明