酒店尾房是什么意思(什么叫酒店尾房)

最近有很多读者朋友对酒店尾房是什么意思有疑问。由部分网友整理出相关内容希望能够解答你的疑惑,关于什么叫酒店尾房,本站也已经为你找到了问题的答案,希望能帮助到你。

现如今去住酒店会发现有许多酒店已经不收押金的只收房费了。这到底是怎么回事,难道现在酒店格局都这么大了吗?

其实在我看来,这也许正是酒店的高明之处。以不收押金来博取客人的心理满足。是对客户的充分信任和尊重,也是酒店与时俱进必须采取的举措。

酒店尾房是什么意思(什么叫酒店尾房)插图

过去的几十年里,基本上所有的酒店都是要收押金的,因为交了押金之后就相当于形成了一种约束力,在退房的时候也是需要在酒店查房之后才可以把押金退回。押金虽然不多,一般就100~200块钱,而且在退房的时候也会如数奉还,但是对于房客来说无疑是不太舒服的,因为总感觉有一种不信任感在里边。

不过有一些客人,确实是素质不高,对房间内的设施造成损害,客房里摆的该付费的食品,饮料吃喝完直接就走,甚至还藏起来。但是大部分客人的素养还是非常可以的,他们就是单纯地在酒店住上一晚,不会对房间里的设施造成任何的破坏。

酒店尾房是什么意思(什么叫酒店尾房)插图1

现在客户素质的提高。酒店收取客户的住房押金,是担心客户损坏或者顺走物品而得不到损害赔偿。这些年,人们生活水平逐步提高,整体素质得到提升,对酒店的几条毛巾、几瓶饮料看不上了,而且酒店客房有一些矿泉水还是可以免费饮用的。更别说损毁酒店的物品给自己找麻烦。久而久之,酒店收取押金也就没有了意义,还显得多余。

酒店尾房是什么意思(什么叫酒店尾房)插图2

再者就是,酒店理念的改变。酒店业是竞争非常激烈的行业之一。在越来越多酒店不收取客户住房押金的趋势下,酒店深知继续收取,必将遭受信誉和金钱的双重损失,因而主动加入不收取押金的行列,减少入住环节、提高服务效率,信任客户、 尊重客户,给客户更好的入住体验。一些连锁品牌酒店、经济型酒店在这方面做得尤其好。

不过我觉得收取房费我也是十分理解的,今年圣诞节,我去泡温泉订了一个酒店就需要收取两百的房费,我也什么都没问直接交钱了,觉得这也是很正常的事,真的可以理解。当我拿到房卡进房间的时候我才看到台桌上有:两瓶饮料、两袋瓜子、两袋花生呼、两桶泡面等。因为我在外面吃饱了,看到这些我也只是拿起一瓶矿泉水喝了。第二天我退房交房卡的时候,老板问我那些零食吃了没有,我说我没动零食,只喝了一瓶水,你可以去房间核查一下。老板说没事,也没有去查房,马上就把押金退给我了,这就是互相信任的好处。

酒店尾房是什么意思(什么叫酒店尾房)插图3

收押金也是很正常的事情,只要老板开收据给我。我们入住酒店,也不可能故意破坏人家的东西吧,出门在外谁都是想有个住的地方。只要我们双方都做到诚实守信,我相信退房的时候押金都会退的。